O společnosti

Základní myšlenkou společnosti I.E.T. Reality s.r.o. je zcela nový přístup ke klientům. Komplexní řešení a zlepšení kvality poskytovaných služeb na realitním trhu vyžaduje vysokou odbornost v daném oboru u každého člena naší společnosti. I.E.T. Reality, s.r.o. je realitní a finančně poradenská společnost, která byla založena v roce 1981 v Rakousku pod názvem System Finanz AG, s hlavní působností v oblasti finančního poradenství a kapitálových trhů.

Po dlouhodobém a úspěšném působení této společnosti byla v roce 1998 založena první pobočka v České republice pod názvem I.E.T. Reality, s.r.o.

Dnes působíme v celé ČR s hlavními sídly ve městech Praha, Brno a Ostrava.

Již 24 let s odbornou péčí se staráme o své zákazníky v oblasti kompletních služeb realitní kanceláře, dobrovolných dražeb, elektronických aukcí, výběrových řízeních a finančního poradenství. Klademe hlavně důraz na kompletní realitní servis pro klienta, kde každému zákazníkovi vypracujeme individuální plán realizace při nákupu nebo prodeji nemovitosti, včetně zajištění právních služeb a financování kupní ceny.

Konkurenční výhoda založená na propojení nových technologií se zkušenými obchodníky

1. Call centrum

Naše společnost investuje do nových systémů a technologií, které přispívají k rychlému a úspěšnému obchodu s nemovitostmi a garantují tak kvalitu našich služeb. Jedním z nových klíčových systémů je naše telefonní centrum pro styk s klientem, založenou na 100% digitálním záznamem klienta.

Co nabízejí naše nové technologie call centra:

Každý klient se vždy dovolá.
Klient je vyslechnut a jeho požadavek je ihned zanesen do systému.
Klient je ihned přepojen na potřebného obchodníka – realitního makléře.
Systém automaticky zaznamená zdroj inzertního portálu (eliminace lidské chyby).
Systém vyhodnocuje statistiky volajících a jejich potřeb.
Systém dokáže naprosto přesně určit, které inzertní weby nebo tištěná média mají ohlas u klientů a které ne. To nám zajišťuje lepší efektivitu prodeje nebo pronájmu nemovitosti oproti konkurenčním realitním kancelářím.
Systém odešle sms zprávu, kterou klient obdrží robotem ihned poté, co ukončí hovor. SMS zpráva obsahuje odkaz přímý kontakt na makléře a hypertextový odkaz na nemovitost, kterou klient poptával.
Realitní systém automaticky vyhodnocuje statistiky zájemců o nabídku v reálném čase, ze kterého lze exportovat výstup dle přání prodávajícího v různých intervalech.

2. Elektronické podpisy smluv

Naši klienti již nemusí chodit do kanceláře podepisovat smlouvy, ale mohou využít způsob elektronického podpisu dokumentu na dálku. Náš systém byl vytvořen advokátní kanceláří s podporou IT, kde každý dokument obsahuje elektroniky protokol o pravosti podpisu. K podpisu stačí mít k dispozici jakékoliv elektronické zařízení s internetem a možností se přihlásit na svojí emailovou adresu.

3. Profesionální zajištění celého obchodu

Každá nabídka má přidělené konkrétní realitní makléře.
Při dlouhodobé absenci obchodníka je vždy dopředu vybrán jeho zástupce, který má danou nabídku nastudovanou.
Každý obchodní zástupce má k dispozici dvě asistentky přímo na pobočce, které zajišťují nezbytný backoffice.
Marketingový specialista, který ve spolupráci s IT podporou tvoří prezentace.
Smluvní část obchodu je zajištěna firemním advokátem, který v případě zájmu zajišťuje na naše náklady úschovu kupní ceny a listin.
Samozřejmostí jsou reprezentativní prostory v Praze (Lindleyova ul.), Brno (nám. Svobody) i Ostravy (Nádražní ulice) nebo v jiném městě, kde pobočku otevřeme na přání klienta.
Náš obchodní tým, který čítá od 8 do 10 obchodníků na každou pobočku je z velké části tvořen vysokoškolskými odborníky v oborech, jako jsou stavební inženýrství, architektura, právo nebo geoinformatika.
Peněžní zajištění celého obchodu pro případ chyby a to pojistnou smlouvou uzavřenou u Generali pojišťovna a.s. s pojistným plnění až do výše 10 000 000 Kč.

4. Databáze klientů a její tvorba:

Díky našeho unikátního systému Call Centra naší společnosti, která je propojena s digitálním záznamem volajícího zájemce a automatickým zápisem, a to včetně zmeškaných hovorů, jsou klienti zaznamenání se 100% přesností. Díky tomu tvoří naše společnost každou minutu online aktuální databázi přímých investorů nebo zájemců o nemovitosti v celé ČR. Aktuálně je registrováno přes 30 000 zájemců a investorů, kteří jsou v rámci GDPR a aktualizace aktivními klienty naší společnosti. Mimo jiné pracujeme i s externími databázemi.

5. Posouzení bonity klienta

Díky kooperaci s finančními poradci a finančního plánování posuzujeme již před uzavřením rezervační smlouvy finanční bonitu klienta. Naším cílem není pouze uzavřít rezervaci, ale vyhledat klienta, který má dostatek finančních zdrojů pro úhradu kupní ceny a její dlouhodobé splácení v případě platby hypotečním úvěrem.